480元的“夕阳美·海南欢乐两日游”仅换回一盒不知名的保健品。7日,面对人间蒸发的虚假旅行社,近50名老人大呼上当。
480元海南游 吸引大量老人
“专列火车到深圳、乘坐军舰到达海南岛、在岛上游玩两日,前后4天的旅程,仅需480元。”3日,福建省电力建设公司宣传栏里出现一则这样的广告,吸引了退休老人黄先生的注意。
正要查看联系方式时,他接到了老同事的电话,询问他是否也加入这次海南游。听说自己的多位同事都加入了这个旅行团,黄先生没有多想,欣然接受了同事们的邀请。
4日下午,黄先生把这个消息带给茶园村老人馆的朋友们。当天就有16位老人把钱交给他,让他代办手续。
他前往福新路双子星大厦B座12楼旅行社所在地,交钱办手续。对方开了收据,但没有签订旅行合同。手续办完后,业务员还按报名人数人均赠了一盒保健品,说是赠品。
6日下午,老人馆又有7人想加入。黄先生再次拨通了旅行社业务员的电话,想去办手续。但对方称可以上门收取,于是他们在福建省电力建设公司门口碰头。黄先生又将3000多元现金交给这名业务员。
没隔几天 旅行社消失了
胡先生是黄先生在茶园村老人馆的朋友,6日由黄先生介绍加入旅行团。他告诉记者,要不是后来又有几个朋友想临时加入,他们也不会这么快发现这是个骗局。
6日下午7时左右,因为临时要加人,胡先生联系了业务员,没想到电话无法接通。
他们又拨打了宣传单留下的固定电话,想联系旅行社,但也一直无人接听。胡先生起了疑心,向黄先生询问旅行社的具体名称,提醒他要保管好发票和旅行合同。
黄先生拿出收据,胡先生仔细一看,大呼上当。原来,收据上写的是购买保健品,盖的公章竟然是药店的。至于海南游,只字未提,更不用说什么合同了。
480元 换回一盒保健品
7日一早,黄先生一行4人再次来到旅行社所在地,但旅行社已经不见了。他们在那里还遇上了福建省电力建设公司的两名退休员工,他们也是交款之后,联系不上业务员,特地跑来看看的。
据了解,仅福建省电力建设公司,就有20多人报名。加上老人馆的23人,就有近50名老人,总计交了2万多元。
记者联系了双子星大厦管理处,一名保安说,6日6时左右,有人从12楼搬走。但这里业主出租房子的情况比较普遍,他们也不清楚里面住的是谁。
看着一盒不知名的保健品,胡先生沮丧地对记者说:“我们几个老同志都满心欢心地准备到海南旅游,现在却给人忽悠了。”
签订旅行合同 要注意几点
福州市旅行服务质量监督部门的工作人员提醒市民,旅游时应注意以下三点:
一是应选择具有合法资格、管理比较规范、服务完善的旅行社。正规的旅行社在经营场所应悬挂有业务经营许可证、工商营业执照等有关的证照。如果市民对旅行社的资格存有疑问,可以拨打福州市旅行投诉电话83300119进行核对。
二是消费者不要将定金或旅行费用直接交给业务员,而应该到旅行社的经营场所现场办理。
三是要与旅行社签订全市统一规范的旅游合同,还要把旅行社的各种口头承诺以书面形式予以确定,合同上应有该旅行社的正规公章。
(福州晚报记者 赵慧 张人峰 实习生 练仁福)