朱先生说，11日晚，他和朋友到鼓楼区井大路122号的家家煲私房菜食府用餐。在吃米饭时，朱先生突然觉得上牙床一阵刺痛。将口中的饭粒吐出后，朱先生发现里面有一个米粒大小的玻璃碎片。经过一番理论，商家陪朱先生去看医生，并垫付了50多元医药费。朱先生随后向商家索赔，但被拒绝。12日，朱先生向鼓楼“12315”投诉。
在“12315”工作人员调解下，商家同意补偿300元给朱先生。后经协商，双方以380元达成了调解协议。
（福州日报记者 李智勇 通讯员 李杰）
