近日，家住市区的朱小姐在市区某美容店办理的金卡，原本可以全年无限次地使用，但朱小姐到该店消费时，却被告之该卡在电脑上未注册不能使用。
案例：昨日，朱小姐向记者讲述了事情的经过。去年年底，因朱小姐在市区一家美容店累积消费达一定数额后，该店老板为朱小姐免费办理了一张金卡，并表示凭金卡免费做脸部护理，一年内可以无限次使用。
今年4月，朱小姐再次前往该店，想使用金卡让员工帮忙做脸部护理，但员工却告之，该卡已经失效。“卡的正面写着金卡，背面写着全年无限次使用。前几次还可以用，怎么这次就不行了呢？”朱小姐十分纳闷。这时另一名员工表示，可能是金卡过期了。“卡上注明是使用一年，去年年底办的到现在还不满一年，怎么会过期呢？”面对朱小姐的疑问，该员工只称，商家拥有最终解释权。
解析：为此，记者咨询了市12315投诉指挥中心。工作人员表示，虽然金卡上注明全年无限次使用，但消费者应注意分清全年是指从该卡办理的当天算起，到次年的同一时间为止，还是指从办理的当天到该年年底为止。特别是在年底时，消费者更应注意商家对金卡的使用年限是如何规定。因为商家常常标注最终解释权归商家所有，消费者维权将比较困难。记者 孙丽晶
